Malang, Prodi Kewirausahaan Melakukan Kuliah Tamu Online Mata Kuliah Business Experience Dengan Tema “Mengatasi Komplain Dengan Strategi Pendekatan Personal” Dalam Bincang Kali Ini Nadiyah Sebagai Dosen Pengampu Sekaligus Menjadi Moderator.
Tamu spesial yang diundang dalam kuliah tamu online ini adalah Puspa Bella Putri Permatasari yang merupakan Founder Pusbel_Korean, toko online yang menjual soflents original asal Korea. Kuliah tamu ini digelar pada tanggal 14 April 2020, dimulai pukul 13.00- 14.30 WIB, aplikasi yang digunakan BBB.
Dalam perbincangan ini owner pusbel_korean menegaskan bahwa dengan adanya wabah ini memberikan dampak signifikan bagi bisnis yang dirintisnya apalagi softlens berasal dari korea, namun dari adanya hambatan itu,owner memiliki cara sendiri untuk memerangi permasalahan dengan strategi pendekatan personal,dengan pendektan ini, permasalahan seperti komplain dapat teratasi. Diujung pembicaraan owner memberikan pesan” adanya pandemi covid-19 tidak menghalangi untuk terus melakukan transaksi bisnis serta proses penjualan, karena setiap datangnya masalah akan ada cara untuk mengatasi hal tersebut. “