Layanan

Sistem pelayanan yang ada di FEB UB di design untuk meningkatkan pelayanan yang terbaik, dengan perilaku yang positif kepada stakeholders yang ada (dosen, mahasiswa dan lain-lain).

Janji layanan

Memberikan layanan yang terbaik guna mewujudkan kepuasan pengguna jasa layanan

Etika layanan

  • Mengawali senyum, salam, sapa
  • Wajib memakai tanda pengenal ( kartu identitas )
  • Bersikap sopan santun terhadap pengguna jasa layanan
  • Tidak semena mena kepada pengguna jasa layanan
  • Tidak dibenarkan dalam memberikan pelayanan sambil merokok atau sambil berkomunikasi dengan handphone atau alat komunikasi lainnya